Lainausehdot
UNIIKIT -Vaatelainaamon Lainausehdot
Sopijaosapuolet
Tuotteiden lainaaja on Uniikki Kustom, Y-tunnus 2929289-5. Tuotteita lainataan yksityishenkilöille, yrittäjille ja yrityksille Suomessa.
Ilmoitettu hinta sisältää arvonlisäveron.
Pidätämme oikeuden hintojen ja mahdollisten kuljetuskustannusten hintojen muutoksiin. Lainausehtoja sovelletaan vaatelainaamon tuotteiden lainaamisessa lainalleantajan (Uniikki Kustom) ja lainaajan (asiakas) välillä.
Lainauksen kohde
Uniikki Kustom lainaa vaatteita, asusteita ja rekvisiittaa niiden sen hetkisen kunnon mukaisina. Valikoima koostuu käytetyistä ja kustomoiduista vaatteista, asusteista ja rekvisiitasta, joten niissä saattaa olla kulumaa ja käytön jälkiä. Asiakkaan tulee tarkistaa lainattava tuote mahdollisten kulumien ja jälkien varalta ennen tuotteen lainaamista. Uniikki Kustom ei hyvitä tuotteiden lainahintaa tai sen osaa, mikäli lainattu tuote ei ole sopiva asiakkaan käyttötarkoitukseen tai tuotteen laatu ei vastaa asiakkaan toiveita.
Uniikki Kustomin UNIIKIT -Vaatelainaamo toimii ajanvarauksella. Asiakas voi varata ajan joko soittamalla/ laittamalla viestiä, sähköpostilla tai verkkosivujen kautta.
Mikäli asiakas ei pääse sovittamaan ja/tai tarkistamaan lainatuotteita ennen lainaa, voi Uniikki Kustom toimittaa asiakkaan toiveiden ja mittojen mukaan valikoidun asun. Uniikki Kustom toimittaa asiakkaan toiveita mahdollisimman hyvin vastaavan tuotteen tai tuotteet. Uniikki Kustom ei ole velvollinen hyvittämään tuotteiden hintaa asiakkaalle, mikäli asiakkaalle toimitetut tuotteet eivät ole sopivan kokoisia tai muuten asiakkaan mieleen.
Mikäli lainatuotteiden laatu ei vastaa luvattua, tulee asiakkaan tehdä tästä reklamaatio viipymättä. Reklamaatio tehdään kirjallisesti pilvi@uniikkikustom.fi tai suullisesti palautuksen yhteydessä. Reklamaation laadusta riippuen Uniikki Kustom voi hyvittää reklamoidun tuotteen hinnan lahjakortilla.
Uniikki Kustom ei ole vastuussa, mikäli lainatuotteita käytetään annettujen ohjeiden vastaisesti ja tästä koituu vahinkoa asiakkaalle, muille henkilöille tai asiakkaan järjestämälle tilaisuudelle.
Lainattujen tuotteiden muuntelu, ompelu, korjaaminen on kielletty. Puhdistus tai peseminen asiakkaan tai kolmannen osapuolen toimesta on sallittua tuotteen pesuohjeiden mukaisesti. Lainaaja ei saa antaa tuotteita kolmannelle osapuolelle.
Asiakas on vastuussa lainatuotteista kunnes ne ovat palautuneet takaisin Uniikki Kustomin UNIIKIT -Vaatelainaamoon ja ne on palautuksen yhteydessä tarkistettu. Lainaaja on velvollinen ilmoittamaan Uniikki Kustomille lainauksen aikana syntyneistä vahingoista ja rikkoutumisista viimeistään palautuksen yhteydessä. Lainaaja on vastuussa käsittelyn, pakkaamisen, kuljetuksen ja palautuksen aikana syntyneistä vahingoista tai väärin pakatuista tuotteista. Tuotteen (sis. lainatuotteet, pakkausmateriaalit, kestokassit, suoja-/pukupussit) rikkoutuessa, kadotessa tai muuten vaurioituessa lainaaja on velvollinen maksamaan tästä Uniikki Kustomille vahingonkorvauksen. Vahingonkorvaus perustuu vahingon laatuun. Rikkoutuneista ja vahingoittuneista tuotteista veloitetaan korjauskustannukset (37 € /h + käytetyt materiaalit) ja kadonneista tuotteista veloitetaan uutta tuotetta vastaava hinta lainahinnan lisäksi. Vahingonkorvauskulut ovat erillisiä maksuja eikä vuokrahintaa hyvitetä niistä.
Tuotteet palautetaan asiakkaalta käytettyinä ilman pesua tai puhdistusta. Lainatuotteiden hinnat sisältävät yhden (1) pesukerran. Ylimääräiset huoltokustannukset (37 €/h) veloitetaan lainaajalta. Ylimääräiseksi huoltokustannukseksi katsotaan kaikki pesu- ja puhdistustoimet, jotka täytyy tehdä ensimmäisen huoltokerran jälkeen. Lainatuotteita huolletaan niin kauan kunnes ne ovat puhtaita tai uudestaan lainattavassa kunnossa. Mikäli tilanne ei ole korjattavissa määritetään vahingonkorvaus.
Uniikki Kustom ei hyvitä huoltokustannuksia, mikäli asiakas on huoltanut lainatuotteet itse tai kolmannen osapuolen avulla.
Lainattavat tuotteet tulee pakata annettujen ohjeiden mukaisesti.
Laina-aika
Laina-aika tuotteille on 7 vuorokautta tuotteiden noudosta alkaen. Ilmoitetut hinnat sisältävät 7 vuorokauden laina-ajan ja yhden normaalin pesukerran. Pidempiaikaisesta lainasta on sovittava erikseen. Tällöin lainatuotteiden lainahinta kertaantuu sovitun ajankohdan mukaisesti.
Palauttaessa puhtaat/käyttämättömät tuotteet ja käytetyt tuotteet on pakattava erikseen.
Palautuksen viivästyessä Uniikki Kustom voi periä lainaajalta uuden laina-ajan hinnan, jokaiselta viivästyneeltä viikolta.
Ammattilaisten (puvustajat, tuotantoyhtiöt, valokuvaajat, muusikot) on mahdollista ottaa tuotantoa, projektia tai valokuva-/videokuvausta varten sovitusvaatteita lainattavien tuotteiden lisäksi.
Palauttaessa puhtaat ja käytetyt tuotteet on pakattava erikseen. Mikäli yli puolet lainattavista tuotteista ovat käyttämättömiä ja ohjeiden mukaan pakattu, sovitusvaatteista veloitetaan vain 30% tuotteen vuokrahinnasta. Mikäli asiakas ei ole lajitellut käyttämättömiä ja käytettyjä tuotteita ohjeiden mukaisesti, veloitetaan kaikista tuotteista täysi lainahinta.
Tuotteiden nouto ja toimitus
Tuotteiden nouto tapahtuu KustomKammarilta (Tapavainolantie 81, 45300 Lappeenranta) etukäteen sovitusti. Lainatuotteiden loppusumma maksetaan noudon yhteydessä. Asiakas on velvollinen todistamaan henkilöllisyytensä virallisella henkilötodistuksella maksun yhteydessä.
Asiakas voi halutessaan tarkistaa lainattavat tuotteet noudon yhteydessä.
Uniikki Kustom voi toimittaa tuotteet asiakkaalle Matkahuollon/Postin välityksellä lähimpään toimipisteeseen tai suoraan ovelle. Mahdolliset pakkaus- ja lähetyskulut eivät kuulu lainauksen hintaan vaan ne veloitetaan erikseen asiakkaalta.
Uniikki Kustom ei vastaa Matkahuollon tai Postin mahdollisista tai myöhästymisistä.
Tuotteiden palautus
Lainatut tuotteet voi palauttaa henkilökohtaisesti KustomKammarille (Tapavainolantie 18, 54300 Lappeenranta) sovittuna ajankohtana tai Matkahuollon/Postin "perille asti toimituksena" asiakkaan maksamana. Asiakas on velvollinen maksamaan mahdolliset lähetys- ja toimituskulut, jotka syntyvät palautuksesta. Asiakas on vastuussa lainatuista tuotteista siihen asti kunnes ne ovat palautuneet KustomKammarille ja palautus on tarkistettu.
Tuotteiden varaus ja maksu
Lainattavat tuotteet on mahdollista varata ennalta sovitun sovituksen yhteydessä.
Tuotteiden varauksesta tietylle ajankohdalle veloitamme 10€ varausmaksun. Varausmaksu on erillinen eikä sitä hyvitetä lainahinnasta tai palauteta, mikäli varaus peruuntuu asiakkaan toimesta.
Varauksen siirto
Varausta on mahdollista siirtää ilmoittamalla siitä UniikkiKustomille joko suullisesti tai kirjallisesti. Varauksen siirrosta ei peritä uutta varaus maksua, mikäli varauksen aika ei ylitä kuutta (6) kuukautta. Jos uusi varausaika on kuusi (6) kuukautta tai enemmän voi UniikkiKustom veloittaa asiakkaalta varausmaksun uudelta varausajalta.
Peruuntunut lainaus
Varaus on mahdollista perua ilmoittamalla siitä UniikkiKustomille joko suullisesti tai kirjallisesti. Mikäli varatuista lainatuotteista on veloitettu varausmaksu, ei varausmaksua pelauteta tai hyvitetä lainauksen peruuntuessa asiakkaan toimesta. Jos UniikkiKustom ei pysty toimittamaan sovittua asua ja/tai tuotteita, voi asiakas valita muun vastaavan asun ja/tai tuotteet tai varausmaksu voidaan palauttaa asiakkaalle.
Mikäli lainatuote/-tuotteet ovat palautuneet viallisena edelliseltä lainaajalta voi asiakas halutessaan valita korvaavan lainatuotteen tilalle.
